الضمان

ضمان الشركة المصنّعة

الأجهزة التي تورّدها كاست راي مشمولة بشروط ضمان الشركة المصنّعة أو المورد (مثل Panda وElegoo وRoket وUP3D). وقد تختلف مدة الضمان وتغطيته من منتج لآخر، ويتم تأكيدها كتابياً عند الشراء.

ما لا يشمله الضمان عادةً

الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإصلاحات أو التعديلات غير المصرّح بها أو استخدام مواد غير معتمدة، والاستهلاك الطبيعي للمستهلكات والأجزاء القابلة للتآكل. يرجى مراجعة الشروط الخاصة بمنتجك.

كيف تطلب الخدمة

تواصل معنا ومعك إثبات الشراء واسم المنتج والرقم التسلسلي ووصف المشكلة، عبر واتساب (+201097095059) أو البريد الإلكتروني (info@qastray.com). وسيرشدك مهندسو الصيانة لدينا إلى الخطوات التالية.

حقوقك القانونية

لا يقيّد أي شيء في هذه الصفحة حقوقك بموجب القانون المطبق عليك.